Efter överfallet och självmordet hos en av sina förra patienter, blir den prisbelönta barnpsykologen Malcolm Crowe (Bruce Willis) tvungen att hjälpa en ung pojke, Cole, som lider av samma diagnos som hans förra patient de kan båda se döda människor. Malcolm får ingen roll förrän han har rättat till sitt förra misstag, orsakat av en mental kollaps från den första patienten.

Den unge pojken Cole är lamslagen av skräck på grund av hans syner av döda människor. Hans mor är på gränsen till ett sammanbrott i försöket att stå ut med sin sons excentriska uppträdande. Med hjälp av Dr Crowe börjar Cole resan att försöka bli kvitt rädslan samtidigt som han ska förstå meningen med hans unika förmåga.